排查应用系统故障  

作　　者：艾华届 

机构地区：[1]成都

出　　处：《网络运维与管理》2015年第6期148-149,共2页IT Operation and Maintenance

摘　　要：故障现象最近，公司某生产应用系统升级后，出现一重要模块无法正常使用的故障，比较奇怪的是该模块同时提供国际和国内两种报表服务，而其中只是国际报表不能正常使用。具体现象是提取国际报表时提十几次可能有1次正常输出。在发现问题后，系统研发项目组立即找到运维部门协助排查故障，而笔者有幸参与了故障排除的整个过程。

关 键 词：故障现象 应用系统 排查 报表服务 故障排除 国际 项目组 模块 

分 类 号：TP311.13[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]