某院门诊西药房退药的原因分析及管理对策  

作　　者：孟小兰 唐彩娥 

机构地区：[1]平凉市人民医院药剂科,甘肃平凉744000

出　　处：《中国医药指南》2015年第15期295-296,共2页Guide of China Medicine

摘　　要：目的分析门诊西药房退药原因,提出改进措施,减少退药现象的发生。方法对医院2012年4月至2013年3月门诊要求退药处方进行统计分析。结果退药原因主要包括药品不良反应(29.75%),医师因素(26.04%),患者因素(30.17%)。结论制定相应的措施避免和减少退药现象的发生。

关 键 词：门诊西药房 退药现象 原因分析 管理对策 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]