以计算机为媒介的汉语服务接触语类研究  

Genre Analysis of Chinese Computer-Mediated Service Encounters

作　　者：陈晓燕[1] 姚银燕[2] 

机构地区：[1]华南师范大学外国语言文化学院,广东广州510631 [2]广东外语外贸大学英语教学学院,广东广州510006

出　　处：《西安外国语大学学报》2015年第2期43-47,69,共6页Journal of Xi’an International Studies University

基　　金：教育部人文社会科学研究青年基金项目"粤港地区服务接触中的语言选择和身份建构"(项目编号:14YJC740010)的部分成果;澳大利亚Macquarie University iMQRES奖学金资助

摘　　要：本文尝试将悉尼学派的语类理论运用于以计算机为媒介的汉语服务接触语类研究,归纳出包括11个成分的汉语网络购物典型语类结构,以及部分成分的语言或非语言实现形式。研究表明,汉语网络购物语类中出现了价格调整和送货确认两个新成分,问候、告别、议价准备、议价等成分高频出现,购买和付款均为在线完成,问候和告别经常通过电子表情符来实现,充分体现了语境构型中的语式、语旨变量以及当前中国电子商务环境对语类结构的制约作用。In light of genre theories developed by the Sydney School, this paper attempts to depict the generic structure of Chi- nese computer-mediated service encounters, i.e. online shopping discourse. As conditioned by contextual parameters in Chi- na＇ s e-commerce setting, an 11-stage generic structure with congruent linguistic and non-lingulstic realizations is outlined and then contrasted with Chinese and English face-to-face service encounters.

关 键 词：语类结构 以计算机为媒介 服务接触 网络购物 

分 类 号：H030[语言文字—语言学]