加强门诊导医管理 优化门诊服务流程  

作　　者：桓乐 

机构地区：[1]西京医院门诊部护士,710032

出　　处：《医学美学美容（中旬刊）》2015年第4期586-586,共1页

摘　　要：门诊是医院面向社会及患者的重要窗口，具有患者流量大，随机性强，就诊环节多，就诊高峰时间集中等特点，其医疗技术水平和服务质量，会直接影响医院在社会中的信誉和地位，因此，在门诊设置导医及分诊护士，对实施人性化服务，构建和谐门诊医患关系越来越得到重视，极大地改善了门诊的就诊秩序，缩短了就诊时间，提高了门诊服务质量。

关 键 词：门诊 管理 服务 

分 类 号：R722.12[医药卫生—儿科]