宝鸡地区零售企业员工OCB对关系质量的影响研究  

作　　者：刘选卫[1] 

机构地区：[1]宝鸡文理学院

出　　处：《人力资源管理》2015年第7期252-253,共2页Human Resource Management

摘　　要：根据OCB和关系质量的概念与结构有关文献,构建了OCB与关系质量因子间的假设关系模型,并以宝鸡地区零售企业为例进行了实证,得出了员工OCB与关系质量各因子间的影响关系以及企业的管理启示。

关 键 词：组织公民行为(OCB) 关系质量 维度结构 

分 类 号：F719[经济管理—产业经济]