走动式管理在军人病区护理质量管理中的应用  

作　　者：张晓霞[1] 罗娟[1] 李刺莉 

机构地区：[1]武警四川总队医院护理部,乐山614000

出　　处：《武警医学》2015年第5期532-534,共3页Medical Journal of the Chinese People's Armed Police Force

摘　　要：走动式管理也称巡视管理法，是世界著名管理学大师彼得期提出的一种领导艺术，有三大目标即“倾听、指导、协作”［1］，其本质是一种和谐的非正式沟通的氛围。军人病区是部队医院在对外开放的新形势下，对部队患者实行集中诊治和管理的综合性临床科室［2］，为兵服务是部队医院的主题，强化对军人病区管理工作是为了更好地做好服务工作，并在服务中才能体现和落实各项管理措施［3］，我院自2013－01在军人病区实行走动式管理模式，取得了较好的效果，护理质量得到显著提升，现报告如下。

关 键 词：走动式管理 军人病区 护理质量控制 

分 类 号：R462[医药卫生—临床医学]