关系型网络社区用户转发行为研究  

Research on the Repost Behavior of the Relational Virtual Community Members

作　　者：单晓红[1] 蒋丽娜[2] 刘晓燕[1] 蔡明[3] 

机构地区：[1]北京工业大学经济与管理学院,北京100124 [2]北京航空航天大学经济与管理学院,北京100083 [3]中国联合网络通信有限公司北京市通州分公司,北京101100

出　　处：《北京工业大学学报（社会科学版）》2015年第4期31-37,共7页Journal of Beijing University of Technology (Social Sciences Edition)

基　　金：北京市教委2013年度人文社科面上项目资助(SM201310005002);北京市2015科研基地建设(科技创新平台)项目资助(011000546615008);北京市2013年"日新人才"培养计划项目资助

摘　　要：以心理账户理论为基础,研究关系型网络社区用户转发行为的影响因素。运用结构方程模型,确定影响因素之间的关系。研究表明:信息质量与用户感知风险负相关、与用户转发正相关,用户转发与用户感知风险负相关、与用户信任和用户成就需要正相关等结论。从用户和信息2个角度出发,为关系型网络社区的管理者和政府企业等用户提出策略。The user’s behavior in the relational network community is affected by psychological thoughts instead of profit; the research on the repost behavior provides strategies for the manager. This paper, based on the mental accounting theory analyzes the influencing factors of user’s repost behavior in the relational network community, taking use of SEM to explore the relationships between variables. The results show that the information quality is negatively correlated with risk, and positively correlated with repost behavior; repost behavior is negatively correlated with risk, positively correlated with trust, and positively correlated with need for achievement, etc. This research proposes strategies for the manager of the relational network community, government and enterprises on the basis of customers and messages.

关 键 词：关系型网络社区 转发行为 心理账户 结构方程模型 

分 类 号：C931.1[经济管理—管理学]