民营医院工休座谈会在化解护患矛盾中的作用  

作　　者：富川华 

机构地区：[1]成都双楠医院,四川成都610047

出　　处：《中国冶金工业医学杂志》2015年第4期491-491,共1页Chinese Medical Journal of Metallurgical industry

摘　　要：护患矛盾一直是民营医院临床护理工作的难点,究其原因是多方面的,主要有护患沟通不足、管理缺陷、护士理论及技能水平差、护理质量不高、人员流动性大等原因[1]。如何化解护患矛盾,建立和谐护患关系是一个系统工程,其中工休座谈会是一个非常有效的途径。我科自2013年1月始开展工休座谈会,在化解护患矛盾方面取得了良好的效果。

关 键 词：护患矛盾 医院临床护理 护理质量 护患沟通 人员流动性 病区护士长 管理缺陷 科室护理工作 护士角色 病房管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]