6S管理在老年病房护理安全管理中的应用  

作　　者：潘燕萍[1] 余兰仙[2] 陈敏尔[2] 王超颖[2] 

机构地区：[1]浙江医院,浙江杭州310013 [2]浙江中医药大学附属第一医院,浙江杭州310006

出　　处：《中医药管理杂志》2015年第14期58-60,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:将6S管理用于老年病房护理管理实践中,探讨其对护理安全的影响。方法:回顾性分析2012年度不良事件发生的原因,运用6S管理法从人、物、时间、信息4个管理对象着手整改,不断发现、分析、改进问题,周而复始。比较6S开展前(2012年度)和开展后(2013年度)老年住院患者的满意度和不良事件发生率。结果 6S开展后患者满意度由87.96%上升至96.00%(P<0.01),差错事故发生率由12.69%下降至5.75%(P<0.05)。结论在老年病房护理安全管理中实施6S,能提高患者满意度和护士安全意识,规避护理风险,使护理质量得到提升和加强。

关 键 词：6S管理 老年 安全管理 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]