读者参与图书馆全面质量管理探析  

作　　者：陈界 

机构地区：[1]天津图书馆,天津300202

出　　处：《河北科技图苑》2015年第4期71-72,31,共3页Hebei Library Journal of Science and Technology

摘　　要：介绍了读者参与图书馆全面质量管理产生的背景、意义,提出为进一步推动读者深入参与图书馆全面质量管理,图书馆应从战略制定、服务设计、质量评估、馆藏采购等环节,提升读者参与度,并阐述了读者参与管理的组织形式。

关 键 词：读者参与 图书馆 质量管理 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学]