有效沟通在门诊导医工作中的应用  

作　　者：宁晓琴 

机构地区：[1]甘肃省武威市凉州区中医医院,甘肃武威733000

出　　处：《中国科技期刊数据库 医药》2015年第6期274-275,共2页

摘　　要：构建和谐的护患关系。方法:有效沟通在门诊导医工作中的应用方法:掌握门诊患者常见的心理特征、运用沟通技巧,解决了门诊护患沟通难题。结果:具备良好的沟通能力能将护患矛盾减少85%左右。结论:有效沟通在门诊导医工作中发挥很重要的作用。

关 键 词：有效沟通方法 护患关系 

分 类 号：R472[医药卫生—护理学]