众包物流:在试错中成长  

作　　者：段雅丽[1] 

机构地区：[1]《物流技术》编辑部

出　　处：《物流技术》2015年第16期11-12,共2页Logistics Technology

摘　　要：在＂颠覆传统,重构业务＂的互联网思维影响下,一种区别于传统快递业务的同城快递形态进入人们的视野。其以众包＋O2O的方式,利用闲散劳动力（运力）完成快递服务。所谓众包,就是把过去由专职员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的大众。而当众包切入快递领域,就表现出了与传统快递模式的巨大差别和突出优势：一是轻装上阵,无需自建快递员队伍和中转站等;二是对于用户而言,省去了传统快递的诸多中转环节,实现了高效率的直提直送.

关 键 词：众包 快递业务 快递服务 个人特色 试错 客户忠诚度 快递行业 快递企业 爆发性增长 线下 

分 类 号：F618.1[经济管理—产业经济]