医师多点执业中医患关系紧张的改善分析——基于广州市新农合定点医院的调查  

作　　者：林政[1] 

机构地区：[1]南方医科大学人文与管理学院,510515

出　　处：《国外医学（卫生经济分册）》2015年第2期68-73,77,共7页Foreign Medical Sciences(Health Economics)

基　　金：2013年广州市哲学社会科学发展"十二五"规划项目"广州市新型农村合作医疗广覆盖的绩效评价研究"(2013JG10);广州市人文社会科学重点研究基地"广州市城乡公共卫生服务体系建设研究基地"系列成果之一

摘　　要：医师多点执业作为公立医院破除以药补医、改进医师收入的一种新的补偿机制,在其逐步推开的过程中出现了医师服务质量下降、患者满意度大幅降低等医患关系紧张问题,该文基于参合患者样本的调查,运用回归分析、并结合坐标图作考察工具,从优化医院内部的制度设计及完善医师执业的外部环境两方面对引致医患关系紧张的内在机理进行了分析,认为有效引入医师的约束机制、有针对性地落实政府责任及不断提高参合患者个人账户的保障金是改善医患关系紧张的关键所在。

关 键 词：医师多点执业 医患关系参合患者满意度 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]