航空货运服务链中的信息流优化建议  

作　　者：陈丙成 

出　　处：《空运商务》2015年第7期25-26,34,共3页Air Transport & Business

摘　　要：航空货运的价值链延伸，在国内似乎已经成为一个不可回避的话题。一提到这个话题，自然绕不开国外的 UPS 和 FedEx 等全球先进快递公司。 UPS 和FedEx的发展有一个关键的要素是得益于其强大而持续的IT投入所带来的信息管理优势，先进的系统保障了其服务的水准和需求的发掘，再加上标准化的操作模式以及强大的网络效应，最终成就了其核心竞争力。相比之下，国内航空货运服务链很大程度上受制于信息技术，本文结合笔者所在单位实际，从航空货运服务链出发，对信息流方面存在的问题进行剖析，提出建立信息共享平台、优化内部流程等解决方案和建议。

关 键 词：航空货运 服务链 信息流 优化 FEDEX 信息共享平台 核心竞争力 快递公司 

分 类 号：F560.84[经济管理—产业经济]