深化护理服务内涵 推进优质护理服务——兼谈护理人员工作要点  

作　　者：陈宝琴 

机构地区：[1]高邮市城南社区卫生服务中心,江苏高邮225600

出　　处：《人才资源开发》2015年第18期33-34,共2页

摘　　要：开展优质护理服务,应转变全体护理人员服务理念,真正理解优质护理服务内涵,主动为患者提供专业技术服务。通过开展人性化服务,注重对患者的尊重、理解、同情和关爱。将以人为本,以患者为中心的服务理念融入护理工作中,提升医院护理服务水平。

关 键 词：医院 护理服务 人性化 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]