强化营销服务意识提升预购电服务水平  

作　　者：徐艳芳 贾海丽 

机构地区：[1]国网河南巩义市供电公司,河南巩义451200

出　　处：《科学与财富》2015年第19期219-219,共1页Sciences & Wealth

摘　　要：通过营销服务措施的改进，提高服务人员为客户服务的意识，可以减少客户的跳闸停电次数，供电可靠率得到保证；预付费购电客户经济效益得到有效提升，客户预购电费的方式得到认可，电费回收得到保障，从而有效规避供电公司的风险。

关 键 词：强化服务意识 提升预购电服务水平 效果评价 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]