群众动嘴社工跑腿——刊民社区推行“全程代办”服务  

作　　者：郭瑞珏 

出　　处：《社区》2015年第25期26-26,共1页Community

摘　　要：一句您好、一个微笑，这些都让近日来到内蒙古自治区包头市青山区乌索图街道利民社区管理服务站办事的赵阿姨“受宠若惊”。更出乎意料的是，她原本以为需要跑很多趟才能办成的残疾证，结果只跑了两趟就办好了。赵阿姨之所以跑两趟就能办成残疾证，得益于社区为民服务“全程代力，工作的开展。赵阿姨高兴地说：“我年纪大了又没有上过什么学，也不知道办理残疾证需要什么，去哪申请。是社区的工作人员周洁耐心地告诉我要带什么证件，并给我开了居住证明，还大热天的亲自陪我去了趟区委残联。让我感觉—下子有了主心骨，残疾证也办得顺风顺水。真的特别感谢社区，感谢周洁啊!”

关 键 词：管理服务站 社区 全程代办 社工 群众 内蒙古自治区 为民服务 工作人员 

分 类 号：F326.45[经济管理—产业经济]