以“互联网+”模式推动网点转型升级  

作　　者：任巧云 杜娟 吴昱 刘军华 王月春 

出　　处：《中国邮政》2015年第10期20-21,共2页China Post

摘　　要：邮政网点是邮政展示企业形象、与消费者沟通的窗口和基础服务平台。近年来,随着互联网特别是移动互联网技术的迅猛发展,社会大众的生活方式、消费习惯发生了巨大改变,致使目前邮政网点客流量较少、客户结构不佳、人力成本高、赢利能力缺乏。这样的发展态势,要求邮政企业暨网点必须主动作为、加快转型。本文从研究传统邮务类网点出发,分析邮政营业网点如何借力“互联网＋”转型升级。

关 键 词：网点转型 邮政业务 客户结构 基础服务 企业形象 消费习惯 研究传统 线下 中高端客户 数据库商函 

分 类 号：F616[经济管理—产业经济]