新医疗服务模式的探索  

作　　者：邱永进[1] 刘祉呈 叶孜孜 

机构地区：[1]浙江省台州医院路桥院区,浙江台州318500

出　　处：《中医药管理杂志》2015年第19期160-161,共2页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：到大医院看病,听到最多的抱怨就是排队次数较多。医院对此进行深入探索,适时推出了门诊电子病历系统。作为一种全新的医疗服务模式。它不仅从管理方面优化门诊流程,而且从临床方面实现了对门诊流程的优化,最大程度缩短病人等候时间,提高门诊医生工作效率,取得了显著的效果。

关 键 词：排队 服务模式 流程优化 工作效率 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]