危急值全程信息化管理与持续改进  

作　　者：王桂梅[1] 刘乃丰[2] 史亚香[3] 孙耘玉[4] 李国宏[5] 芦慧霞[6] 张翠英[7] 梁仁礼[8] 

机构地区：[1]东南大学附属中大医院医疗服务管理办公室,南京210009 [2]东南大学附属中大医院心血管内科,南京210009 [3]东南大学附属中大医院信息中心,南京210009 [4]东南大学附属中大医院质量管理处,南京210009 [5]东南大学附属中大医院护理部,南京210009 [6]东南大学附属中大医院检验科,南京210009 [7]东南大学附属中大医院医务处,南京210009 [8]东南大学附属中大医院总务处,南京210009

出　　处：《临床检验杂志》2015年第8期630-632,共3页Chinese Journal of Clinical Laboratory Science

摘　　要：目的建立并持续改进基于医院信息化平台的危急值处置管理流程,控制影响因素,缩短处置周期,提高临床处置质量。方法整合信息系统与危急值相关的数据采集、阈值设置和报告应答的流程,实现危急值全程信息化管理。分析2014年3月和12月住院患者危急值处置数据变化,比较危急值处置持续改进前后的成效。结果 2014年12月与3月相比,标本采集用时中位数由15.3 min降到12.79 min,运送用时中位数由69.15 min降到45.61 min,检测用时中位数由31.25 min降到29.25 min,危急值应答用时中位数由2.80 min降到1.63 min(P<0.01)。住院患者的急诊检验医嘱开立到危急值应答总用时中位数由160.55 min降到105.32 min(P<0.01)。危急值临床处置率由89.71%上升为98.61%,处置病程记录完成率由70.59%上升为90.28%。结论在信息系统支持下实施急诊检验危急值全程管理,可有效控制危急值报告处置周期,改善临床处置效率和质量,提升医疗安全水平。

关 键 词：危急值 管控 医院信息系统 

分 类 号：R446[医药卫生—诊断学]