支付宝在住院患者缴费中的应用  

Application of Alipay in Payment of Inpatients

作　　者：游俊莉[1] 林福群[1] 孙海秋[1] 胡平浪[1] 

机构地区：[1]温州医科大学附属第一医院神经内科,浙江温州325015

出　　处：《护理学报》2015年第20期16-17,共2页Journal of Nursing（China）

摘　　要：探讨支付宝在住院患者缴费中的应用与体会。我院与支付宝公司合作,医院可以调用支付宝钱包的开放接口,入驻服务窗平台,患者或家属可通过智能手机的支付宝软件进行住院费用的缴纳。通过支付宝缴费,避免了患者或家属去医院收费窗口排队等候缴费或到医院POS机终端缴费的麻烦,整个缴费过程大约1 min左右,大大缩短了缴费时间。对200例使用支付宝缴费者进行满意度调查,100%的使用者表示非常方便也非常满意。

关 键 词：住院患者 支付宝 缴费 就医体验 满意度 

分 类 号：R471[医药卫生—护理学] C931.3[医药卫生—临床医学]