电子商务背景下在线评论研究  

作　　者：姜剑 张睿[2] 于陶静 

机构地区：[1]中车株洲电机有限公司,湖南株洲412200 [2]哈尔滨理工大学管理学院,黑龙江哈尔滨150080

出　　处：《中国市场》2015年第41期69-70,共2页China Market

摘　　要：在线评论作为网络口碑的一种形式,成为消费者和企业进行购买决策的重要信息来源,且逐渐得到学者和电商企业的重视。在线评论的研究方法、研究内容日益丰富。文章对目前国内外在线评论文献进行深入分析,从不同角度分析在线评论的研究方法、研究内容、在线评论的可信度等,并指出了在线评论目前研究的问题及未来研究趋势,为在线评论理论的发展提供一个可借鉴的基础。

关 键 词：在线评论 购买行为 传播途径 可信度 

分 类 号：F724.6[经济管理—产业经济]