住院病人满意度调查分析与对策  

作　　者：赵玉梅[1] 李霞[1] 张建华[1] 

机构地区：[1]山西医科大学第一医院

出　　处：《全科护理》2015年第30期3075-3076,共2页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：[目的]了解住院病人对护理工作的满意度。[方法]采取问卷调查方法50个护理病区的住院病人随机进行护理工作满意度调查。[结果]病人对疾病相关知识指导、饮食指导、药物指导、责任护士主动沟通、自理帮助不满意频次最高。[结论]应加强责任护士与病人主动沟通,加强健康教育,提高病人满意度。

关 键 词：住院病人 满意度 调查 对策 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]