图书馆老年用户模型构建研究——基于两所图书馆的实地调研  

作　　者：蒋霞美[1] 

机构地区：[1]周口师范学院图书馆,河南周口466000

出　　处：《图书馆理论与实践》2015年第10期14-16,30,共4页Library Theory and Practice

基　　金：2014年河南省教育厅人文社会科学研究项目"老龄化背景下河南图书馆老年服务现状调查与分析"(项目编号:2014-qn-403)的研究成果之一

摘　　要：开展用户研究能提高图书馆服务的针对性和有效性。构建用户模型,用质性和量性的程式表达用户的粒度特征,能使用户特点更为清晰而细致,有助于图书馆把握用户特征和进行服务规划。文章通过对周口市图书馆和周口市川汇区图书馆等两所公共图书馆的实地调研,提出了图书馆老年用户模型的构建步骤和方法。

关 键 词：用户模型 老年用户 老年服务 图书馆 

分 类 号：G252.0[文化科学—图书馆学]