排队论引论  

作　　者：Chan Wah Chun 张志斌[2] 

机构地区：[1]不详 [2]中国科学院计算技术研究所

出　　处：《国外科技新书评介》2015年第10期19-19,共1页Scientific & Technology Book Review

摘　　要：日常生活中存在大量有形和无形的排队或拥挤现象，如旅客购票排队，市内电话占线，交通拥堵等现象。排队论的基本思想是1909年丹麦数学家、科学家、工程师A．K．Erlang在解决自动电话设计问题时开始形成的。他在热力学统计平衡理论的启发下，成功建立了电话统计平衡模型，并由此得到一组递推状态方程，

关 键 词：排队论 市内电话 交通拥堵 设计问题 自动电话 平衡理论 平衡模型 状态方程 

分 类 号：O226[理学—运筹学与控制论]