基于结构方程模型的移动支付用户使用意愿影响因素分析  

Investigation and SEM Analysis of Mobile Payment Willingness

作　　者：习勤[1] 张若愚[1] 姜美芳[1] 李翔[1] 

机构地区：[1]华东交通大学经济管理学院,江西南昌330013

出　　处：《华东交通大学学报》2015年第5期134-142,共9页Journal of East China Jiaotong University

摘　　要：利用结构方程模型,对抽象的构念进行估计与检定,将观测变量与潜变量关系、潜变量之间的关系同时进行处理,分析了移动支付企业用户使用意愿的特征,综合测定了不同影响因素对用户使用意愿的影响系数。最终得出结论:社群影响对用户的使用意愿影响最显著,使用成本则是对使用意愿影响最小的因素。利用结构方程模型,分析移动支付企业用户使用意愿的特征,综合测定不同影响因素对用户使用意愿的影响系数。最终得出结论:社群影响对用户的使用意愿影响最显著,使用成本则是对使用意愿影响最小的因素。Using the structural equation model, this article constructs the abstraction and detection of the relationship between observed variables and latent variables, the relationship between lateat variables at the same time, It analyzes the characteristics of mobile payment business users＇ intent, comprehensive determination of different influence factors for the users, and the influence coefficients. Finally, it draws the conclusion that community impact on users＇ willingness is the most significant and the cost is the minimal impact on users＇ intent.

关 键 词：移动支付 用户行为 结构方程 使用意愿 

分 类 号：O212[理学—概率论与数理统计] F062.2[理学—数学]