ISO20000 IT服务管理体系在金融系统的应用分析  

作　　者：周澄[1] 

机构地区：[1]中国工商银行股份有限公司数据中心

出　　处：《信息安全与通信保密》2015年第12期104-108,共5页Information Security and Communications Privacy

摘　　要：近年来,随着信息化服务快速发展,针对金融系统的政策、监管、审计等各类要求陆续出台,IT系统开始从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动力,IT服务管理成为企业信息化发展的核心。把IT架构作为向业务部门提供的一套服务来进行管理,已成为IT治理的重要内容之一。

关 键 词：服务管理体系 信息安全管理 管理评审 配置管理 连续性计划 级别管理 配置项 财务管理 记录管理 灾备中心 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学] TP315[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]