品管圈活动在降低监护记录单书写缺陷中的应用  

作　　者：殷志媛[1] 刘彤[1] 李佳桐[1] 

机构地区：[1]辽宁省沈阳军区总医院心外科ICU,110840

出　　处：《中国实用乡村医生杂志》2015年第24期24-25,共2页Chinese Practical Journal of Rural Doctor

摘　　要：目的探讨品管圈（QCC）活动在降低监护记录单书写缺陷中的效果。方法按照自愿及辅导员筛选原则组建品管圈小组。运用头脑风暴法，每位圈员设立圈名圈徽，提出≥1个需解决的护理问题，活动主题为“降低监护记录单书写缺陷”。结果收集圈活动后的100份病历，监护记录单书写差错率为17％。与圈活动前相比较，其进步率为81．32％，目标达成率为134．86％。圈员充分发挥个人潜能，各项能力均有所提高。在品管手法的运用上，也得到相应提高。结论我们应学习QCC手法工具，并应用与日常护理活动中，使“质量改善”成为一种文化、一种习惯，成为一种团队工作的固有模式，进而提高护理质量，促进医院管理水平发展。

关 键 词：品管圈 监护记录单 差错率 

分 类 号：R19[医药卫生—卫生事业管理]