消费者对品牌慈善地域不一致行为的负面评价及其扭转机制  

作　　者：童泽林[1,2] 王新刚[3] 李丹妮[4] 周玲[5] 周南[6,4] 

机构地区：[1]北方工业大学经济管理学院 [2]桂林理工大学现代企业管理研究中心 [3]中南财经政法大学工商管理学院 [4]武汉大学经济与管理学院 [5]湖南大学工商管理学院 [6]香港城市大学商学院

出　　处：《管理世界》2016年第1期129-138,共10页Journal of Management World

基　　金：国家自然科学基金(项目批准号:71172207;71202179;71402002;71572193);国家社科基金(项目批准号:15CGL021);北京市教委社科面上项目(SM201410009003);北方工业大学科研启动基金;广西高校人文社会科学重点研究基地基金的资助

摘　　要：本文立足本土文化,探讨消费者对全国品牌和地方品牌跨地域慈善行为的评价。通过实验研究,检验了品牌与慈善行为的地域不一致信息,将对消费者产生负面的品牌评价。原因一方面在于:不一致信息会让消费者产生伪善感知;另一方面在于:消费者会对(跨)地域性慈善行为产生"(道义)情义"感知。具体而言,消费者对全国(地方)品牌(跨)地域性慈善行为会产生"(伪道义)伪情义"感知。但在社会危机情境下(如自然灾害)该结论将被扭转。

关 键 词：品牌 慈善 地域不一致性 情义道义 

分 类 号：D632.9[政治法律—政治学] F279.2[政治法律—中外政治制度]