高校图书馆微信公众平台用户使用意愿影响因素实证研究  

Understanding the Intention to Adopt University Library WeChat Public Platform

作　　者：涂霞[1] 

机构地区：[1]武汉大学信息管理学院,武汉430072

出　　处：《信息资源管理学报》2016年第1期64-72,共9页Journal of Information Resources Management

摘　　要：文章在TRA和TAM的基础上,结合心流体验和信息系统成功模型,构建高校图书馆微信公众平台用户使用意愿影响因素概念模型。通过问卷调查和偏最小二乘结构方程建模方法进行实证研究,结果表明:信息质量、系统质量显著影响感知易用性、感知有用性和心流体验,进而显著影响使用态度;使用态度进一步显著影响使用意愿,而主观规范对使用意愿的影响不显著。This paper puts forward theoretical model of the intention to adopt university library WeChat public platform by integrating flow experience and IS success model into TRA and TAM. An empirical study was conducted through questionnaires and partial least squares（PLS） structural equation modeling（SEM）. The results show that, information quality and system quality positively affect perceived ease of use, perceived usefulness and flow experience, further affecting usage attitude. Usage attitude positively affects us- age intention, but subjective norm does not affect usage intention significantly.

关 键 词：微信公众平台 使用意愿 高校图书馆 结构方程建模 

分 类 号：G250[文化科学—图书馆学]