银行自助渠道发展与转型的思考与建议  

作　　者：马虹[1] 李海鲲[1] 王寿荣[1] 

机构地区：[1]中国建设银行股份有限公司山东省分行

出　　处：《财会学习》2016年第1期225-226,232,共3页Accounting Learning

摘　　要：当前商业银行面临市场形势快速变化,给银行传统渠道网络带来较大冲击,自助渠道作为银行服务客户的网络和业务运营的平台,亟需顺势而为,加快服务方式创新与功能转型,实现向管理要效益。

关 键 词：自助渠道 发展 转型 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]