应急管理：物业服务企业的必修课  

作　　者：张波[1] 

机构地区：[1]东南大学物业管理研究所

出　　处：《城市开发（物业管理）》2008年第Z2期48-49,共2页Urban Development

摘　　要：应急管理是物业服务企业充分发挥社会作用的一门必修课,必须学好。5月12日的四川汶川大地震,对整个中华民族来说,是一场考验。对物业服务企业来说.也是一种测验,是对企业应急管理能力的测验。尽管在地震前后,位于震区的很多物业服务企业都表现出了应对地震的镇定和果断,处理应急事件的游刃有余使他们很好地帮助小区的业主们脱离了险境,稳定了情绪,

关 键 词：服务企业 应急管理能力 前期介入 社会作用 公共配套设施 应急事件 建设全过程管理 安全防范工作 商品住宅 综合验收 

分 类 号：F293.33[经济管理—国民经济]