实体零售移动互联网化转型的现状与对策  

作　　者：张琼[1] 

机构地区：[1]浙江商业职业技术学院

出　　处：《商业经济研究》2016年第4期70-71,共2页Journal of Commercial Economics

基　　金：浙江省哲社规划基金支持项目(14NDJC16YBM);杭州市哲社规划基地项目(2015JD32)资金支持

摘　　要：移动互联网的出色表现以及在传统零售领域的渗透,改变甚至颠覆了原有的商业模式。对实体零售移动互联网化转型进行优劣势分析,可以帮助企业更好地把握机会,充分发挥自己实体经营的优势,为顾客提供更好的商品、更好的服务、更有效的促销、更有效的配送,并不断在顾客沟通方式、消费体验设计等方面创新,提升传统零售业在移动互联网时代的竞争优势。同时也可以明晰自身劣势,从而有效避免不足对实体零售造成威胁和损失,以促进传统零售业移动互联网+的创新发展。

关 键 词：实体零售 移动互联网 购物体验 业态创新 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]