互联网影响下国内旅行社导游培养创新方法探讨  

作　　者：包久晖[1] 

机构地区：[1]闽江学院旅游系,福建福州350108

出　　处：《科技资讯》2015年第26期155-155,157,共2页Science & Technology Information

摘　　要：2014年以来,网络微商的发展和新型销售模式的出现,给了旅游教育界和培训界一个重要的课题。传统以服务为主的人才应该转变为以挖掘客户需求为主的人才,通过新工具的指导加上实践的操作训练,培养出符合时代发展的新型旅行社人才。

关 键 词：客户需求 咨询服务 人才培养 

分 类 号：F592.6[经济管理—旅游管理]