电商时代消费者纠纷解决的宏观法理之思  

作　　者：庞克道[1] 

机构地区：[1]郑州成功财经学院,河南巩义451200

出　　处：《商业经济研究》2016年第3期112-114,共3页Journal of Commercial Economics

摘　　要：任何交易活动都存在潜在风险,随着电子商务的发展,其背后隐藏着争执的可能,冲突纠纷化解问题也随之增加。关于消费者保护的课题,既有理论研究存在着微观、局部和具体制度研究过于精细而宏观上却把脉梳理薄弱、共识凝聚不足的问题。在福利和市场并重的消费时代背景下,消费纠纷"很好地解决"与"正义的解决"之间的矛盾,要求平衡强者精神和弱者哲学,坚守社会公平的传统,从真实、时间和成本三个维度出发,要求契约合作逐渐取代对抗,立法意图与规制技术协调,常规之诉向灵活高效、经济公正解决消费者纠纷的多元化演变。

关 键 词：电子商务 消费者纠纷 纠纷解决机制 法理思 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]