自媒体时代网络舆情政府治理的困境及其消解  

作　　者：尚红利[1] 

机构地区：[1]河南大学马克思主义学院,河南开封475001

出　　处：《行政论坛》2016年第2期59-62,共4页Administrative Tribune

基　　金：河南省软科学项目"政府公共管理视角下网络舆情的应对机制研究"(132400410630);开封市软科学项目"全面依法治国背景下政府科学处置网络舆情的策略研究"(1504008)

摘　　要：自媒体时代网络舆情的舆论诉求主要是利益表达、社会情绪表达、网络政治参与和网络社会抗争。自媒体是一把"双刃剑",一方面,人们能便捷地获取信息,更加自由地发表言论;另一方面,舆论环境复杂化、科层制的政府结构与扁平化的互联网结构的不适应性、自媒体场域中负面情绪易放大、自媒体对政府公信力的负面影响等因素,也使网络舆情的政府治理陷入一定困境。为此,政府在网络舆情治理方面要更新理念,以"善治"取代"管制";注重与公众的沟通,搭建政府与公众网络对话平台;加快自媒体监管立法,培养理性网民;建立网络舆情监测和预警机制,提高政府网络舆情应对能力;及时回应,掌握舆情处理主动权。

关 键 词：自媒体 网络舆情 政府治理 

分 类 号：G206[文化科学—传播学] D630[政治法律—政治学]