急诊外科病房开展优质护理服务的效果  

作　　者：张旭[1] 杨春[1] 曹云娜[1] 

机构地区：[1]云南省第二人民医院,650021

出　　处：《养生保健指南（医药研究）》2016年第3期146-146,共1页

摘　　要：目的 探讨急诊外科病房开展优质护理服务的效果.方法 2013 年7 月1 日急诊外科病房展开优质护理服务,实施六个月后与2013 年1 月1 日-2013 年6 月30 日未实施优质护理服务比较患者对护理的满意度及护理服务的质量.结果 实施优质护理前患者对护理服务的满意度为41.42%,实施后患者对护理服务的满意度为84.36%.两组数据对比,结果（P〈0.05）为差异有统计学意义;实施优质护理前的护理质量明显高于优质护理实施后的护理质量,两组数据对比,结果（P〈0.05）为差异有统计学意义.结论 优质护理能有效提升急诊外科病房患者的满意度及护理质量,值得在急诊外科病房护理工作中推广及应用.

关 键 词：急诊外科 优质护理 护理效果研究 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]