加强药学服务减少药患纠纷  

作　　者：王明娟[1] 王桂英[1] 

机构地区：[1]浙江省嘉善县第一人民医院,浙江嘉善314100

出　　处：《医药前沿》2016年第1期172-173,共2页Journal of Frontiers of Medicine

摘　　要：目的：提高药学服务质量，减少药患纠纷。方法：对医院药房药患纠纷类型和原因进行分析，探讨药患纠纷的根源与防范措施。结论：加强药学服务，减少药患纠纷，提高患者对医疗卫生服务的满意度是我们目前药学工作的重点。

关 键 词：药学服务 药患纠纷 措施 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]