一病一优优质护理服务模式在神经内科住院病人中的应用  

Application of a good quality nursing service model for inpatients in department of neurology

作　　者：焦俊华[1] 

机构地区：[1]山西省人民医院

出　　处：《护理研究（下旬版）》2016年第4期1485-1486,共2页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：[目的]探讨一病一优优质护理服务模式在神经内科住院病人护理中的应用效果。[方法]将我院神经内科收治的220例病人随机分为观察组和对照组,观察组采用一病一优优质护理服务模式,对照组给予常规护理,比较两组病人对护理服务的满意度及专科护理质量。[结果]观察组病人的护理满意率及护理质量相关指标均优于对照组(P<0.05)。[结论]一病一优优质护理服务模式应用于神经内科住院病人的护理工作中,不仅能够提高病人对护理服务的满意度,同时有助于提升护理服务专业水平。

关 键 词：优质护理 一病一优护理模式 神经内科 满意度 服务质量 

分 类 号：R473.5[医药卫生—护理学]