河北出台行政大厅“四零”承诺  

出　　处：《领导决策信息》2016年第13期12-13,共2页Information for Decisions Magazine

摘　　要：为规范省级机关行政许可大厅等服务基层服务群众窗口单位服务行为，提升服务质量，强化监督检查，切实解决“门难进、脸难看、事难办”和“不作为、慢作为、乱作为”等问题，日前河北省出台省级机关行政许可大厅等服务基层服务群众窗口单位“四零”服务承诺制度，并建立激励制约机制。

关 键 词：服务承诺制度 行政许可 河北省 激励制约机制 服务群众 服务基层 省级机关 服务行为 

分 类 号：F812.42[经济管理—财政学]