物业人向银行工作者学习什么?  

作　　者：陈永成 

机构地区：[1]云南明德物业服务有限公司

出　　处：《住宅与房地产》2016年第4期53-54,共2页Housing And Real Estate

摘　　要：前几日,管理处保洁员邱阿姨弄丢了发放工资的银行卡,一起丢失的还有她记录着银行卡密码的小本本。事发后,她立刻向我求助,简单了解情况后,我随即带领她前往附近的开户行北京银行,办理紧急挂失,以免卡内财产受损。刚刚走进银行营业厅,站在门口旁的银行引导员看到我们立刻迎上前来,微微弯腰以示敬意,微笑着亲切地问候,＂您好，欢迎光临，请问需要什么帮助？＂

关 键 词：银行企业 北京银行 开户行 引导员 风险防控 细节服务 银行效益 基础服务 多层次需求 前几 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]