大学生志愿者的挫折反应及其对策调查  

作　　者：张网成[1] 林伟伟[2] 

机构地区：[1]北京师范大学社会学院,北京100875 [2]北京师范大学哲学学院,北京100875

出　　处：《中国青年社会科学》2016年第3期86-92,共7页Journal of Chinese Youth Social Science

摘　　要：大学生志愿者是我国青年志愿者的主力,从现有的局部调研情况看,参与过志愿服务的大学生比例极高,但是大学生志愿者在服务过程中遭遇挫折也较为普遍。致使其受挫的既有个人因素,也有组织因素和社会因素。相对而言,社会因素的影响较小,组织因素和个人因素的影响则要大得多;而与个人因素相比,组织因素的影响更值得引起重视。加强志愿服务组织自身能力建设,强化管理制度规范化,提升管理者和工作人员的素质和责任心,是解决大学生志愿者服务受挫问题的关键。

关 键 词：大学生志愿者 挫折反应 志愿服务组织 志愿者培训 

分 类 号：D632.9[政治法律—政治学]