优质护理在口腔科门诊中的应用  

作　　者：何云燕[1] 

机构地区：[1]南方医科大学南方医院

出　　处：《全科护理》2016年第13期1329-1331,共3页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：[目的]探讨优质护理在口腔科门诊中的应用。[方法]将口腔门诊收治病人分为观察组和对照组各40例,对照组病人给予常规护理,给予观察组病人常规护理联合优质护理。运用社会支持评定量表(SSRS)评价两组病人的护理效果,比较两组病人不良心理发生情况、护理满意度、口腔知识知晓情况。[结果]观察组病人SSRS评分主观支持、客观支持、支持利用度得分及总分均高于对照组(P<0.05);观察组病人担心手术疼痛、担心手术不成功、担心术后后遗症、担心术后修复方法的使用寿命、感到焦虑、紧张、恐惧比例均低于对照组(P<0.05);观察组病人的护理满意度评分均高于对照组(P<0.05);观察组病人口腔知识知晓率为82.5%,高于对照组(60.0%,P<0.05)。[结论]在口腔科门诊中应用常规护理联合优质护理能提高临床护理效果、缓解病人不良心理、提高病人护理满意度及口腔知识知晓率,效果优于单纯常规护理。

关 键 词：优质护理 口腔科门诊 满意度 不良心理 

分 类 号：R473.78[医药卫生—护理学]