商务冲突性会话中缓和冲突管理构建权利身份  

作　　者：袁媛[1] 

机构地区：[1]广东外语外贸大学国际商务英语学院

出　　处：《安徽文学（下半月）》2016年第5期97-99,共3页

基　　金：广东省普通高校特色创新项目优秀青年项目(人文社科)"中美机构性会话中身份构建的人际语用学研究"阶段性成果之一

摘　　要：以往针对商务交际背景中的冲突性会话的语用角度分析研究甚少,本文搜集了电视剧中具有商务背景的对话,分析缓和会话冲突管理方式如何对身份之权利属性构建,以弥补冲突性言语行为在商务语境中研究的缺口,完善和发展对实际操作中的商务交际参考依据。

关 键 词：商务冲突会话 冲突会话管理 权利身份构建 

分 类 号：H319.9[语言文字—英语]