参与病例讨论在脊柱外科护理中实施危机管理的应用  

作　　者：郑雪玲[1] 

机构地区：[1]河池市第三人民医院

出　　处：《按摩与康复医学》2016年第15期57-59,共3页Chinese Manipulation and Rehabilitation Medicine

摘　　要：目的：观察脊柱外科责任组长、责任护士参与医疗组群策群力的病例讨论在脊柱手术患者中的应用效果。方法：选择2014年在本科行脊柱手术的患者60例，并随机分为对照组（n=26）和观察组（n=34），对照组给予常规护理，观察组则在常规护理基础上加入责任护士参与医疗组病例讨论、制定护理危机管理措施，比较两组患者风险事件、医疗纠纷、术后并发症的发生率，以及综合满意度及护理质量的差异。结果：观察组风险事件、医疗纠纷及术后并发症发生率均显著低于对照组（P〈0.05），护理质量评分及满意度均显著高于对照组（P〈0.05）。结论：护理危机管理策略能提高脊柱手术患者的护理质量，减少医疗风险，提高患者满意度。

关 键 词：病例讨论 脊柱手术 危机管理 护理质量 护理风险 医疗纠纷 并发症 满意度 

分 类 号：R473.6[医药卫生—护理学]