基于微博的企业危机预警:SWOT分析与对策建议  

作　　者：刘姝菡 赵洁[1] 

机构地区：[1]安徽大学商学院,安徽合肥230601

出　　处：《长春理工大学学报（社会科学版）》2016年第4期91-95,共5页Journal of Changchun University of Science and Technology（Social Sciences Edition）

基　　金：国家自然科学基金面上项目"基于时空语义的微博突发事件检测与短期预测研究"(71273010);安徽大学博士科研启动经费项目"微博事件抽取与决策应用研究"

摘　　要：微博数据的实时性和大数据特征使得微博成为企业决策的一种新数据源。有必要着重研究微博数据应用中的一个新问题——基于微博的企业危机预警。基于微博的企业危机预警可以在突发性事件发生之前为企业提供危机预警,因此对于信息化时代的企业决策具有着重要的价值。首先通过SWOT方法分析企业利用微博进行危机预警的优势、劣势、机遇和威胁,总结企业利用微博进行危机预警的问题和启示,最后给出基于微博的企业危机预警的未来发展建议,从而为社会化媒体时代下企业危机预警提供新的参考。

关 键 词：微博 企业危机预警 SWOT分析 对策 

分 类 号：G203[文化科学—传播学] G25