公共体育资源、体育参与与公共体育服务满意度研究  被引量:39

Study on Public Sports Resources,Sports Participation and Citizen Satisfaction with Public Sports Service

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作  者:程志理[1] 刘米娜[2] 刘雪冰[3] 张磊[4] 殷伟[1] 夏成前[5] 

机构地区:[1]江苏省体育科学研究所,南京210033 [2]南京理工大学社会学系,南京210014 [3]南京林业大学体育部,南京210037 [4]盐城工学院体育教学部,盐城224501 [5]盐城师范学院体育学院,盐城224002

出  处:《体育与科学》2016年第4期77-87,共11页Sports & Science

基  金:2014年度国家体育总局重点研究课题:公共体育服务体系示范区项目绩效评估研究--以总局与江苏省政府合作"公共体育服务体系示范区"项目为例;项目号:2014B051

摘  要:基于江苏省公共体育服务体系示范区的问卷调查数据,对公共体育资源、体育参与与公共体育服务公众满意度之间的关系及影响机制进行了实证研究。研究发现:(1)公共体育场地对公共体育服务公众满意度有显著的正面影响,并且这种影响对不同体育参与程度的公众具有异质性,即公共体育场地对不参与体育运动者的正面影响要显著大于体育参与者;(2)扩大公众体育参与水平,能显著提升公众公共体育服务满意度;(3)地方政府在提供公共体育服务的过程中,关注和回应公众体育服务需求,将公共体育资源真正惠及公众,则能增进公众对地方公共体育服务度的满意度水平,但地方的公共体育服务支出水平结构不够优化,则在提升公众满意度水平的作用上大打折扣,甚至引起公众的反感,反而降低其对地方公共体育服务的满意度水平。此外,公众体育参与对公共体育服务满意度影响机制和路径还有许多问题值得下一步深入探讨与研究。This article estimates the relationship and mechanism among public sports resources, sports participation and the citizens' stantially multiple needs in order to make citizens trust more the governmental operation styles and help to bolster standards of serv- ice and improve outcomes. Rising satisfaction levels will show that citizen receive the services they really want, otherwise the satis- faction levels will decrease. More discussion on the effects of sports participation on citizens' satisfaction with public sports service is needed.

关 键 词:公共体育服务 公众满意度 公共体育资源 体育参与 

分 类 号:G812.7[文化科学—体育学]

 

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