“费用复审机制”在构建和谐医患关系中的应用  

作　　者：赵巧锋[1] 李奶连 贾改香[1] 秦静雅[1] 

机构地区：[1]山西省吕梁市人民医院,吕梁033000

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2016年第8期180-182,共3页Modern Nurse

摘　　要：目的探讨"费用复审机制"在构建和谐医患关系中的作用。方法将课题组设计的"费用复审机制"试用于外科护理管理中,观察使用后患者满意度、健康教育知晓度指标的变化。结果观察组患者满意度、健康教育知晓度均优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01)。结论 "费用复审机制"应用可有效提升护理质量、提高患者满意度,对促进其健康改善医患关系具有积极的推动作用。

关 键 词：费用复审机制 医疗安全 医患关系 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]