洗涤工厂质量体系外来文件管理实践探讨  

作　　者：李道重 

机构地区：[1]海特斯(上海)洗涤服务有限公司,上海200235

出　　处：《中国洗涤用品工业》2016年第7期30-33,共4页China Cleaning Industry

摘　　要：洗衣厂属于典型的服务行业,其产品标准、服务标准受到法律法规、市场行情和客户要求的多重制约。如何将客户的要求正确无误、及时有效地传达到员工层面是洗衣厂面临的重要课题。本文从外来文件管理的角度对这一问题给出了建议。

关 键 词：洗衣厂 外来文件 质量管理体系 

分 类 号：F203[经济管理—国民经济]