静脉用药调配室工作流程优化对医护人员满意度及工作效率的影响  

作　　者：冯锐[1] 郑颖[1] 李东[1] 陈闻萍 尉晓然 刘江[1] 杜文力[1] 

机构地区：[1]河北医科大学第四医院药学部,石家庄市050011

出　　处：《河北医药》2016年第15期2366-2368,2372,共4页Hebei Medical Journal

基　　金：河北省医学科学研究重点课题(编号:20150367)

摘　　要：目的优化静脉用药调配室的工作流程,提高工作效率和工作质量。方法总结不同阶段的流程,查找问题,提出改进方案并对效果进行评价。结果优化后的流程使所配备员工减少15人,不但差错发生率明显降低,而且工作效率提高,保障了患者静脉用药安全,提高了服务患者满意度。结论优化流程对静脉用药调配室的建设起着至关重要的作用。

关 键 词：静脉用药调配室 工作流程 优化 效果 

分 类 号：R952[医药卫生—药学]